Kvôli pandémii a s ňou spojenou narastajúcou závislosťou od digitálnych riešení sa zvýšila zraniteľnosť voči kybernetickým útokom. Práca z domu a nové technológie ovplyvňujú celú spoločnosť. Firmy sa vďaka tomu rýchlo transformujú i rozširujú. Okrem výhod je nevyhnutné myslieť aj na riziká v oblasti kybernetickej bezpečnosti. Môžu mať negatívny vplyv na výnosy i reputáciu značky.
Je mesiac kybernetickej bezpečnosti a pozornosť upriamujeme práve na dôležitosť práce IT audítorov.
Potreba odborných znalostí
Vzhľadom na rýchly vývoj nových technológií je jedna z najväčších výziev pri povolaní IT auditov investovanie do vzdelania, a to najmä v oblastiach ako je kybernetika, cloudová bezpečnosť, ochrana osobných údajov a pokročilá analytika. Až polovica respondentov využíva na doplnenie profesionálnych zručností a schopností svojich interných zamestnancov takzvaný co-sourcing.
Adaptácia digitálnych technológií
Takmer všetci (85 %) špecialisti na IT audit uviedli, že budú v blízkej budúcnosti investovať do kolegov, ktorí sa stanú odborníkmi na umelú inteligenciu (AI) a strojové učenie (ML). Kvalita IT auditu závisí okrem ľudských zdrojov aj od údajov a úrovne technológií. Šesť z desiatich respondentov prieskumu priznalo, že používajú vyspelé technológie. Do automatizácie či umelej inteligencie a strojového učenia teda smerujú nemalé finančné prostriedky.
Kybernetická bezpečnosť
Riaditelia globálnych spoločností v marci 2021 považovali hrozby pre kybernetickú bezpečnosť za najpodstatnejšie spomedzi ostatných možných rizík. Podobne sa vyjadrili aj špecialisti IT auditu. Za najväčšiu výzvu považujú kybernetické riziká. Len jedna tretina z nich si myslí, že je na nové nebezpečenstvá súvisiace s rýchlym vývojom technológie pripravená a približne 73 % z nich stále hľadá do svojho tímu nových profesionálov na kybernetickú bezpečnosť.
„Nové riziká vznikajú a vyvíjajú sa extrémne rýchlo. Interný audit a technické tímy musia byť na to pripravené a okamžite reagovať,“ hovorí Pavol Adamec. „Mnohým hrozbám je možné predísť častejším a priebežným hodnotením spolu s monitorovaním rizík v kontexte aktuálneho vývoja,“ dodáva.
Práca z domu a jej hrozby
Prechod na prácu z domu a nárast spoluprác s tretími stranami bol počas pandémie testom v kybernetickej bezpečnosti pre väčšinu spoločností. Kedysi sa pod touto bezpečnosťou mysleli firewally a perimetre. Dnes je potrebné zaistiť bezpečný prístup aj pri práci na diaľku, používať sofistikovanejšie nástroje a analyzovať údaje, aby bolo možné včas identifikovať hrozby a reagovať na ne. Výzvu predstavujú najmä cloudové riešenia, ktoré sa začali využívať pri práci z domu. Navyše, v dôsledku zvýšených regulačných požiadaviek, sa v rámci technologického interného auditu dostávajú do popredia oblasti ako súkromie, správa majetku, riadenie rizík predajcu a kontinuita podnikania.
Kybernetické poistenie
Náklady na kybernetické incidenty spojené so sprísnením predpisov o ochrane údajov na celom svete by mohli zvýšiť dopyt po kybernetickom poistení. Podľa reportu EÚ – Risks and vulnerabilities in EU financial system, sa očakáva zvýšený dopyt po tomto poistení z viacerých segmentov. Ide najmä o zdravotnú starostlivosť, finančné služby, ale aj jednotlivcov a rodiny.
O prieskume
Štúdia Global IT Internal Audit Outlook ponúka pohľad 300 respondentov (vysokopostavených manažérov v oblasti auditu), ktorí pôsobia v širokom spektre odvetví v 35 krajinách (Európa, stredný východ a Afrika 47 % respondentov, Amerika 29 % a Ázia 24 %). Respondenti pôsobia najmä v sektoroch bankovníctva, finančných služieb a poisťovníctva, výroby, energetiky či maloobchodu i technológií. Odpovede boli zbierané v roku 2021 prostredníctvom osobných rozhovorov. Otázky reflektujú na aktuálne témy ako sú odborné znalosti, nové technologické riziká či úloha interného audítora ako strategického poradcu.