La digitalización como eje de transformación bancaria

Evento | 4 octubre | 120min

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La digitalización como eje de transformación bancaria

KPMG ha elaborado un informe sobre “La digitalización como eje de transformación bancaria”, por encargo de FUNCAS, en el que se analiza el estado actual de la industria financiera en cuanto a digitalización e identifica las principales tendencias en el medio plazo, incluyendo tanto un análisis de la situación actual y las tendencias como una serie de entrevistas a expertos del sector.

En 2023 tecnologías como la inteligencia artificial han pasado a la primera línea de atención, también en el sector financiero. Cómo esta y otras tecnologías van a implicar cambios en la gestión de los recursos humanos, en la forma en que se organizan los procesos y en la manera en que se gestiona la información.

El Observatorio de la Digitalización Financiera FUNCAS-KPMG viene analizando desde 2017 la actuación y el impacto de los nuevos actores en los procesos bancarios tradicionales y sus principales implicaciones.

Se ha contado con los siguientes ponentes:

  • Carlos Ocaña, director general de FUNCAS.
  • Luis Javier Blas, COO y Director de Medios de Caixabank.
  • Pablo Ruiz Correa, director de Innovación de Banco Cooperativo Español (Grupo Caja Rural).
  • Eduardo Pérez Toribio, director general de Revolut Bank UAB Sucursal en España.
  • Santiago Carbó, director de Estudios Financieros de FUNCAS y catedrático de Economía de la Universidad de Valencia.
  • Francisco Rodríguez, economista sénior de FUNCAS y catedrático de Economía de la Universidad de Granada.
  • Francisco Uría, socio responsable global de Banca de KPMG.
  • Carlos Cuatrecasas, socio FS-Strategy de KPMG en España.

Conclusiones principales

 

  • La transformación digital es una realidad y las entidades financieras buscan seguir a la cabeza de los procesos de digitalización.
  • España se encuentra entre los países europeos con mayor nivel de digitalización bancaria (>70%), creciendo notablemente durante la pandemia (+8 p.p).
  • Este escenario ha dado lugar al incremento de entidades 100% digitales –los neobancos –  que están creciendo a un ritmo muy elevado.

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