KPMG Banking CEO Outlook 2023

Vor dem Hintergrund anhaltender weltwirtschaftlicher und geopolitischer Unsicherheiten haben wir 142 internationale CEOs aus dem Bankensektor befragt, um einen Einblick auf ihre aktuellen Prioritäten und die Herausforderungen und Chancen, mit denen sie sich derzeit konfrontiert sehen, zu erhalten. Zwar räumen die Befragten ein, dass die Weltwirtschaft nach wie vor erheblichem Gegenwind ausgesetzt ist, was sich entsprechend auch auf die finanzielle Lage ihrer Kunden auswirkt, doch sie zeigten sich auch zuversichtlich, dass ihre Branche und ihre Unternehmen in den nächsten drei Jahren wachsen werden. Während die CEOs weiterhin wachsam gegenüber Störfaktoren und sich abzeichnenden Risiken bleiben, sind sie jedoch auch davon überzeugt, dass sie die aktuellen Herausforderungen meistern und wichtige Investitionen in Personal, Technologie, ESG sowie anorganisches Wachstum tätigen können, die eine eindeutige Rendite erwarten lassen.

Ihre Einschätzungen zu den Themen Klimawandel, M&A, der generativen KI, Cybersicherheit und hybriden Arbeitsmodellen zeigen zwar, dass sie große Fortschritte im Hinblick auf die Widerstandsfähigkeit und Transformation ihrer Unternehmen gemacht haben, doch sie sind dennoch der Meinung, dass es noch erheblicher Bemühungen bedarf, um für eine sich stark verändernde Welt gerüstet zu sein.

CEOs im Bankensektor blicken weiterhin optimistisch auf die nächsten drei Jahre, sehen den Wachstumstrend ihrer Unternehmen zuversichtlich und legen ihren Schwerpunkt auf Digitalisierung und Personalbindung. Das Interesse an M&A ist – sofern die Bedingungen passen – groß, sodass der Fokus bei einem Großteil der Befragten auf der Erweiterung der Kompetenzen und Fähigkeiten ihrer Mitarbeitenden liegt. In einem zugegebenermaßen komplexeren Umfeld bevorzugen CEOs zudem einen zunehmend kollaborativen, gemeinsamen Führungsansatz.

Inzwischen erwarten die meisten Stakeholder, dass Unternehmen eine ESG-Strategie in ihr Geschäftsmodell integrieren. Die CEOs aus dem Bankensektor sind sich daher der Wichtigkeit der Investitionen zur Erreichung ihrer erklärten ESG- und Netto-Null-Ziele bewusst, insbesondere in den Bereichen Klimawandel sowie Diversität und Inklusion. Viele von ihnen investieren derzeit mit dem Ziel, ESG in ihrem gesamten Unternehmen zu verankern, um über Compliance-Anforderungen hinauszugehen und langfristig erfolgreiche Geschäftsmodelle zu entwickeln.

Da CEOs im Bankensektor zunehmend die Notwendigkeit erkennen, vielfältigeres Personal einzustellen, spezialisierte Fähigkeiten zu entwickeln und zu erhalten und eine wertebasierte Arbeitskultur zu gestalten, steigert sich ihre Akzeptanz von hybriden Arbeitsmodellen. Dennoch wollen sie ihr Personal verstärkt zur Arbeit im Büro anregen, um die Teamkultur sowie Kommunikation und Zusammenarbeit zu fördern.

Die Befragten zeigen sich begeistert von den Vorteilen generativer KI und räumen Investitionen in diese Technologien Vorrang ein. Zwar sind sie sich der Herausforderungen, die mit dem Einsatz dieser Technologie einhergehen, einschließlich des erhöhten Risikos und der zunehmenden Häufigkeit schädlicher Cyberangriffe, äußerst bewusst, gleichzeitig erwarten sie aber eine deutliche Rendite und erkennen die Notwendigkeit, ihre institutionellen Sicherungsmaßnahmen zu stärken.

Über den KPMG CEO Outlook 2023 

Die 9. Ausgabe des KPMG CEO Outlook, für den zwischen dem 15. August und dem 15. September 2023 1.325 CEOs befragt wurden, liefert einzigartige Erkenntnisse über das Mindset, die Strategien und die Planungstaktik der CEOs.

Die Unternehmen aller Befragten weisen einen Jahresumsatz von mehr als USD 500 Mio. auf, wobei ein Drittel dieser Unternehmen einen Umsatz von mehr als USD 10 Mrd. verzeichnet. Die Studie umfasst CEOs aus elf Märkten (Australien, China, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Indien, Italien, Japan, Kanada, Spanien und den USA) sowie elf wichtigen Branchen (Automobilindustrie, Banken, Energie, Fertigungsindustrie, Infrastruktur, Life Sciences, Technologie, Telekommunikation, Vermögensverwaltung, Verbrauchermärkte und Einzelhandel sowie Versicherungen).

HINWEIS: Rundungsdifferenzen möglich.