Szybka modernizacja kontaktu między klientem a dostawcą
Produkcja przemysłowa należy do branż funkcjonujących w skali globalnej, w której nadal przeważają przestarzałe systemy i procesy. Wielu producentów, którzy wcześnie zaczęli korzystać z systemów
(i w pełni na nich polegają), boryka się z ograniczeniami, jakie one obecnie niosą - z wieloma wersjami bez możliwości ich integracji, brakujących istotnych danych czy braku elastyczności w dostosowywaniu się do możliwości rynkowych.
Dodając do tego złożoność wynikającą z historycznych fuzji i przejęć oraz wyzwania związane z dużymi wahaniami stopnia bezpieczeństwa łańcucha dostaw, skutkiem jest dążenie całej branży do efektywności i rozłożenia siły roboczej tak, aby mogła ona wnieść największą wartość dodaną.
W wielu przypadkach wymagana jest szeroko zakrojona modernizacja w zakresie finansów, HCM (ang. Human Capital Management) i zarządzania łańcuchem dostaw. Modernizacja i integracja na taką skalę powinny być uznawane za aspekt transformacji, a nie tylko zastąpienie starszych platform.