鉴于目前的市场条件，许多企业仍然以成本控制和建设业务恢复为重点，本报告着眼于高管人员如何找寻新方法提高企业的底线，并获得竞争优势。对于依赖信用卡和其他电子系统的公司，或可透过提高其支付平台的性能，而造就大量减少成本的机会。从而达到改善现金流、提高销量、降低机会成本（如销售损失成本）和税收效率等优势。
与会者包括毕马威亚太区支付流程转型合伙人查玮亮(Edge Zarrella)、资本智富有限公司常务董事Tom DeLuca、毕马威管理咨询合伙人刘逸明(Kevin Liu)、毕马威支付拼购总监方思礼(Jeremy Fearnley)、毕马威支付流程转型高级经理麦高仕(James McKeogh)和毕马威税务合伙人何博礼(Nigel Hobler)。他们会就支付行业领域所面临的挑战和机遇提出独到见解。