Business Process Improvement - Lean Six Sigma 

Lean Six Sigma is een samensmelting van de succesvolle methodieken Lean en Six Sigma. Waar Lean is gericht op het identificeren van toegevoegde waarde en het elimineren van verspilling in processen, daar zorgt Six Sigma voor een optimale kwaliteit, door continue verbetering van de bedrijfsprocessen. De kracht van Lean Six Sigma is dat er altijd wordt gewerkt vanuit de wensen van de cliënt.

Lean en Six Sigma zijn vanaf de jaren 50 ontwikkeld en hebben hun waarde bewezen bij vooraanstaande bedrijven in sectoren als telecommunicatie, auto-industrie en de financiële dienstverlening. De methodiek wordt de laatste tijd steeds vaker toegepast in service organisaties.

Is uw organisatie reeds ervaren in het werken met Lean Six Sigma of wilt u bekend raken met deze methode? KPMG kan uw organisatie adviseren en begeleiden op verschillende manieren.

Waar kan Lean Six Sigma uw organisatie bij helpen?
Lean Six Sigma kan bijvoorbeeld uitkomst bieden bij het aanpakken van de volgende problemen:

• De doorlooptijd van bepaalde processen is lang, waardoor de kosten onnodig hoog zijn en er minder waarde wordt gecreëerd voor uw cliënten.
• Bepaalde processen zijn niet in staat om een continue kwaliteit te leveren, waardoor uw cliënten klagen over een wisselende kwaliteit.
• Ontwikkelingen uit het verleden hebben geleid tot processen die vandaag de dag onvoldoende toegevoegde waarde hebben voor uw cliënten.
• Mede door de complexiteit van processen is uw organisatie niet in staat tot een continue verbetering van de dienstverlening.

Wat kan KPMG voor uw organisatie betekenen?
KPMG kan uw organisatie ondersteunen bij de ontwikkeling en implementatie van een Lean Six Sigma traject. U kunt hierbij denken aan:

• Begeleiding bij het ontwikkelen en implementeren van Lean Six Sigma projecten.
• Vertaling van strategische doelstellingen naar een Lean Six Sigma aanpak.
• Training van management en medewerkers in Lean Six Sigma.
• Begeleiding bij het integreren van Lean Six Sigma binnen de gehele organisatie.
• KPMG heeft diverse adviseurs (Black Belts en Green Belts) met veel ervaring in Lean Six Sigma trajecten binnen profit en non-profit organisaties.