A folyamatosan szűkülő költségvetési és létszám-gazdálkodási keretek egyre nagyobb szervezeti és működési hatékonyságot követelnek a közigazgatási intézmények részéről. A hatékonyság növelésének és a költségek csökkentésének egyik legjobb eszköze a működési modell, a szervezeti felépítés és a munkafolyamatok átvilágítása, felülvizsgálata és azoknak az intézményi célokhoz illeszkedő átalakítása, optimalizálása. A magyarországi KPMG szervezetés folyamatfejlesztési (BPI) szolgáltatásait együttesen és külön modulokban egyaránt kínálja, maximálisan alkalmazkodva az ügyfelek egyéni igényeihez. Ügyfeleink működési költségei már középtávon jelentősen csökkenhetnek, a gyors győzelmeknek (quick wins) köszönhetően pedig rövidtávon is érzékelhetően javul a működési hatékonyság.