France

Détails

  • Industrie: Secteur public, Etat & Opérateurs publics de l'Etat, Economie Sociale & Solidaire, Entités liées au Secteur public
  • Type: Publication
  • Date: 01/10/2010

Modernisation de l'Etat : comment réussir son projet de service ? 

[Tribune]

Face aux enjeux de la modernisation des services publics, le responsable se retrouve souvent seul dans l'application des grandes décisions. Comment améliorer la qualité du service rendu et apporter une vision claire du futur tout en transformant rapidement le cadre opérationnel ?
Modernisation de l'Etat : comment réussir son projet de service ?
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  • Avec l'aimable autorisation de la revue Acteurs Publics : www.acteurspublics.com
  • KPMG, membre du Club des Acteurs de la modernisation de l'Etat
  • Date de parution : Octobre 2010, n°67 
  • Auteur : Olivier Rochefort,
    Responsable de l’offre « Etat », KPMG