[Tribune]
Si le devis est souvent considéré comme l’acte central de la démarche commerciale, il s’inscrit en réalité dans une approche plus large qui comprend aussi la qualification du projet, le bon déroulement des travaux et l’attention accordée aux retours du client à la fin du chantier.
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- Avec l'aimable autorisation du Guide Pratique de l'Entrepreneur du Bâtiment www.lemoniteur.fr
- Date de parution : Novembre 2010
- Auteur : Alain Gisselbrecht, Supervisor KPMG
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