France

Détails

  • Industrie: Communication & Médias, Finance, Banque, Technologies, Télécommunications
  • Type: Etude et sondage
  • Date: 03/05/2012

Réseaux sociaux dans le secteur bancaire - Recueil de témoignages 

Alors que l’utilisation des médias sociaux se généralise dans de nombreux secteurs économiques, elle est encore marginale dans le secteur bancaire : peu d’établissements financiers ont mis en place une stratégie de déploiement sur ces réseaux sociaux.
Réseaux sociaux dans le secteur bancaire - Recueil de témoignages
Télécharger maintenant
Les fichiers PDF nécessitent Adobe Reader pour les visualiser
Pour quelle raison les banques sont-elles réticentes ? Quel type de risques spécifiques cette démarche générerait-elle ? Comment faire face au changement de culture que cela impose au sein de l’organisation ? Comment lier cette démarche aux évolutions réglementaires dans le secteur bancaire ?

Pour tenter de répondre à ces questions, KPMG a interviewé des dirigeants d’établissements et des spécialistes des médias sociaux, qui décryptent les enjeux spécifiques auxquels les acteurs du secteur bancaire doivent faire face.

Retrouvez ces contributions dans l’étude
« The social banker - Social media lessons from banking insiders – April 2012 »