S’il est difficile pour le management de faire valoir le retour sur des investissements conséquents, le coût de ne pas opérer ces transformations pourraient être considérable en termes de risque opérationnel et de non-conformité.
KPMG donne ses vues sur ces problématiques et des pistes de réflexion pour améliorer l’efficacité de cette fonction longtemps reléguée au second plan des priorités.