El estudio pone de relieve un nuevo tipo de consumidor urbano que está obteniendo sus primeras experiencias con los medios de comunicación a través de smartphones y tablets, y tiene una fuerte preferencia por los contenidos online. Las empresas del sector tecnológico y los medios de comunicación, tienen que adaptarse a estas nuevas demandas así como reconocer que los medios de comunicación tradicionales, como la televisión y la prensa, siguen siendo muy populares.