KPMG Management Consulting har på baggrund af en markedsundersøgelse kortlagt trends og tendenser inden for danske virksomheders BPO- og SSC-strategier. Respondenterne er på virksomhedernes øverste ledelsesniveau, typisk CFO og CPO.
I denne rapport har KPMG Danmarks sourcingspecialister sammenfattet de indkomne resultater fra undersøgelsen med henblik på at tilbyde respondenterne et indblik i danske BPO- og SSC-tendenser.