Les auteurs approfondissent l’analyse des réponses fournies par les participants canadiens dans le cadre du sondage mondial. Sont proposées des conclusions et des perspectives supplémentaires, axées sur certains secteurs : services financiers, marchés de consommation (commerce de détail), communications et technologie.
Le rapport aborde aussi les obstacles à franchir et les réflexions que les sociétés auront intérêt à mener, à mesure que prennent forme une chaîne de valeur et une infrastructure de paiement repensées au Canada.