Technologie, média a telekomunikace 

Telekomunikační služby tvoří páteř rodinných firem, výrobních společnosti i organizačních obrů typu státních organizací. Hlasové a datové přenosy jsou dnes nezbytné pro koordinaci sebemenšího projektu a většina z nás je každý den využívá při svých pracovních povinnostech i ve svém volném čase.

Výpadky v provozu způsobené vnitřní neefektivitou proto mohou mít dalekosáhlý dopad nejen na spokojenost zákazníka, ale i na jeho výnosy. Nesprávné nastavení a průběh vnitřních procesů zase mohou zásadním způsobem ovlivňovat činnost dodavatele telekomunikačních služeb.

Kontakt

David Scott

David Scott

Partner

+420222123636

Z pohledu dodavatelů existuje řada hrozeb, které ovlivňují funkčnost provozů a mají dopad na výnosy:

  • velký objem každodenních transakcí,
  • významná závislost na správném přenosu interních dat,
  • velké množství pracovníků a odborných útvarů,
  • rozsáhlé portfolio nabízených produktů,
  • velké množství vnitřních procesů… a velké množství výjimek,
  • silná konkurence… a jednoduchá změna dodavatele,
  • rychlý technologický rozvoj,
  • výrazný vliv času na využívaná aktiva.

 

Je proto zřejmé, že telekomunikace jsou flexibilním odvětvím, které vyžaduje funkční kontrolní mechanismy, optimální míru standardizace postupů, jednotný přístup v rámci nadnárodních skupin, efektivní manažerské řízení a kontinuální a pružnou reakci na technologický rozvoj.

 

 

Jak vám můžeme pomoci

  • Máme dlouhodobé zkušenosti s projekty pro klíčové subjekty telekomunikačního odvětví.
  • Rychle reagujeme na aktuální trendy, rizika i hrozby.
  • Můžeme sdílet kapacity i znalosti projektových specialistů i odborných lídrů v rámci celosvětové sítě poradenských společností KPMG.

 

 

Více informací o našich službách pro telekomunikační sektor: